Hotel Idol se nachází pouhých 400 metrů od lyžařského areálu Medvědín a 50 metrů od menší sjezdovky. Má restauraci s terasou, která nabízí tradiční česká jídla a prostornou zahradu s dětským hřištěm. Součástí hotelu Idol je také lázeňské centrum s řadou procedur.
Všechny ubytovací jednotky jsou vybavené posezením se stolem a židlemi, koupelnou s WC a výhledem do údolí. Některé mají také balkon.
V hotelové restauraci se každý den podává snídaně. V lázeňském areálu je sauna, vířivka, solná terapie, tělové zábaly a masáže i parafínové lázně. Na místě funguje půjčovna lyží a úschovna zavazadel a na recepci mohou hosté zakoupit skipasy.
Okolí hotelu je ideální pro pěší turistiku, cykloturistiku a běžecké lyžování. Centrum Špindlerova Mlýna leží 4 km od hotelu a nabízí aqua i relax park, lanové centrum, bobovou dráhu a trampolínu.
Hosté mohou parkovat na místě nebo 50 metrů od hotelu. Městský skibus staví 30 metrů daleko a autobusy do Horních a Dolních Míseček staví 400 metrů od hotelu.